Vous constatez une consommation d’eau froide anormale, sans anomalie de votre installation et vous mettez en doute la précision du compteur.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vous adresser au service technique de la Régie des Eaux de Grenoble pour faire procéder à une demande d’étalonnage de votre compteur.
Cette demande par écrit devra comporter vos coordonnées, votre référence abonné et préciser les éléments suivants :

« J’ai noté que si le compteur est reconnu défectueux, ma facture sera revue à la baisse, conformément à l’article 18 du règlement du service des eaux. Toutefois, si mon compteur est reconnu en bon état, ma facture ne sera pas revue et je m’engage à régler à la Régie des Eaux de Grenoble les frais d’étalonnage réalisé par l’organisme agréé par les instruments et mesures ».                 Bon pour accord étalonnage                                       Daté et signé